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Quienes somos
1.- TELÉFONOS
Nuestro teléfono es el 968 900 355
2.- FAX y CORREO ELECTRÓNICO
Nuestro número de fax es el 968 902 109
En nuestra página web encontrará distintos formularios para ponerse en contacto con nosotros, no obstante puede contactar por medio de: info@regalosporuntubo.com
3.- ENTIDADES FINANCIERAS PARA HACER INGRESO DIRECTO
Para formalizar el pedido nos deberá transferir por adelantado el 30% del valor total del pedido y el resto contrareembolso del envío
Solicitamos nos pasen por fax el justificante del ingreso efectivo, realizado en nuestro número de cuenta bancaria:
Para ingresos (CajaSur): 2024 - 0530 -86 - 5800628301
4.- REEMBOLSOS
Si se produjera devolución de reembolso, sin autorización nuestra, los gastos de transporte y reembolso serán cargados en la cuenta del cliente.
5.- PEDIDOS
Todos los pedidos serán realizados por:
- • A través de nuestra página web www.regalosporuntubo.com
- • Correo electrónico directo (CDR 10 o inferiores, CDR, JPG, BMP, GIF y TIF)
- • Fax
- • Mensajería (portes pagados)
- • Correo certificado
- • Postal express
- • A través de nuestros comerciales
- • En nuestra exposición
Al ser nuestros productos y sus multiples opciones disponibles excesivamente complejas de calcular, no aceptaremos responsabilidades ni consideraremos vinculantes la información sobre precios, disponibilidades ni datos en general que aparezcan en nuestra web.
Cualquier pedido cursado a través de www.regalosporuntubo.com, o por medios electrónicos o virtuales, no será vinculante ni objeto de reclamación posible hasta el momento de la aceptación expresa, directa y por escrito por nuestra parte y del pago del importe total del pedido por parte del comprador.
6.- PRECIOS
Algunos precios llevan 3 decimales. Una vez valorado el pedido, se procederá al redondeo, según las normas vigentes del Ministerio de Hacienda.
7.- PORTES
Los envios se realizarán :
- • Portes debidos por la agencia que deseen
- • Portes pagados y cargados en la factura por Tourline, Redyser o MRW
Por Correos sólo enviaremos mercancía a las Islas Canarias (Paquete Azul y Paquete Express), excepto material inflamable por estar prohibido por Correos.
8.- PLAZOS DE ENTREGA
a) Sin grabación:
Artículos en stock: 24/48 Horas (mínimo)
Resto: 7/10 días (mínimo)
Consultar en cada caso existencias por teléfono, email o fax.
a) Con grabación:
Entre 10/15 días, dependiendo del artículo y de la fecha en que se haga el pedido.
En algunos artículos la fecha puede superar los 30 días, pero en todo caso le informaremos en estos casos (bolsas de plástico, algunos artículos de fundición)
Los originales (imágenes de grabación, logos, etc...) deben ser de buena calidad y venir en perfectas condiciones, puede enviarlos directamente desde nuestra página web, por correo electrónico, por fax (si la imagen lo permite) o por correo.
La fecha de entrega se contará desde la formalización del contrato.
9.- ANULACIÓN
Los pedidos grabados y manipulados, no tienen posibilidad de devolución.
En caso de error de grabación por nuestra parte o mal estado de la mercancía, nos comprometemos a reponer la mercancía en perfecto estado, o a la devolución de su importe.
10.- PRECIOS DEL CATÁLOGO IMPRESO
Si quiere recibir nuestro catálogo, éste lo enviaremos de forma gratuita a partes debidos.
11.- PEDIDOS MÍNIMOS
No hay pedidos mínimos. El pedido mínimo será el que el cliente necesite.
12.- MUESTRAS
Podemos facilitarles muestras de los artículos que deseen, al precio que corresponda de cada artículo. Se facturará como un pedido normal teniendo en cuenta que añadiremos 9€ en concepto de gastos de manipulación, que le serán descontados en caso de que finalmente nos haga el pedido en firme.
En el caso de que necesite las muestras con la grabacion el sistema será el mismo pero deberá tambien abonar las pantallas y los gastos de grabación, éstos, como en el caso anterior le serán descontados en caso de que decida hacer el pedido.
13.- PRESUPUESTOS
Mediante nuestra web Vd. puede hacer un presupuesto online. No obstante si no encuentra lo que busca, podrá solicitarnos un presupuesto personalizado mediante los formularios de contacto disponibles, por fax o directamente por teléfono.
Tenga en cuenta que en la web, mostramos sólo una parte del total de los artículos disponibles.
14.- DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA:
Únicamente aceptaremos mercancía cuya devolución haya sido confirmada por nosotros. No aceptaremos bajo ninguna condición la devolución de mercancía 10 días después de la fecha de envío de la misma, por lo que le recomendamos que la revise al recibirla.
Una vez en nuestro poder, si la devolución obedece a razones de peso, abonaremos la mercancía devuelta.
Queremos que entienda que esto no quiere decir que en caso de error por nuestra parte o defecto de la mercancía, no nos hagamos cargo. En ese caso Vd. recibiría una nueva mercancía o el importe pagado por ella.
Deben de tener absoluta tranquilidad en este aspecto, las compras que realicen a través de www.regalosporuntubo.com tienen para nosotros la misma validez que las efectuadas en nuestras instalaciones o a través de nuestros comerciales.
15.- CANTIDADES A SERVIR (artículos marcados)
Aunque no suele haber diferencias entre lo solicitado y lo servido, en todos los pedidos grabados nos reservamos el derecho de servir ± 10% de la cantidad solicitada, habiendo de abonar el cliente la totalidad de la cantidad servida.
De todas formas, Vd. puede indicarnos que necesita una cantidad concreta y de ese modo haremos un recuento adicional antes del envío de la mercancia.
Tienda de regalos de empresa 
Ctra. Alicante, 6 • Cobatillas 30163 • Murcia
968 900 355
968 902 109